Der Produktionsfaktor “Betriebsklima“ erleidet durch Mobbing empfindliche Einbußen. Wo die Sozialkompetenz in Unternehmen vernachlässigt wird, registrieren Sicherheitsfachkräfte, Betriebsärzte und Personalmanager als Konsequenz unter anderem nachlassende Effizienz, hohen Krankenstand, Image-Verluste und Fluktuationskosten. Sieben Interviews geben Anregungen für ein besseres Miteinander in den Betrieben.
Ich war Projektbeauftragte für ein Anti-Mobbing-Telefon. Als Journalistin beschäftigte ich mich seit mehr als zehn Jahren mit den Zusammenhängen zwischen Arbeit und Gesundheit.